早上，打孔工人准时上门为我家安装空调。由于房子没有预留空调孔，我们特意请了专业工人来钻孔。

开工前，我特别叮嘱：“孔一定要向外倾斜，不然水会倒灌回来。”

这话不是随便说的——以前租房时，我就因为工人随手打了个平孔，结果水从空调管倒流进屋，弄得一片狼藉。

工人听完笑着说：“这不是常识吗？水往低处流，当然得斜着打！”

我点点头，心想：这么简单的自然规律，如果放在公司管理或公共事务中忽视了，会怎么样呢？

现实中，很多企业和组织的管理问题，都跟忽视自然规律有关。比如在钻孔这件事上，如果管理者硬要说：“孔随便打，向不向外倾斜无所谓，赶紧干完就行！”

结果水倒灌了，他们可能会怪你：“水流回来？那就抹点泥胶堵上！还不行？泥胶再加厚点！”

于是，表面上看水不倒灌了，可更大的麻烦来了——水渗进墙体，雨天时墙面开始漏水，甚至淹了房间。

到最后，只好把空调管拔掉，堵死旧孔，重新按规矩向外倾斜打孔。折腾一圈，浪费时间不说，还增加了成本。

为什么会这样？因为自然规律不容忽视。钻孔要向外倾斜，是为了顺应重力，让水自然流出去。违背这一点，麻烦迟早找上门。

管理也是一样，里面有条绕不开的自然规律——人性。

人天生是自私的，总会优先考虑自己的利益。如果管理者不懂这一点，决策就会漏洞百出。

比如，很多公司喊着要“节约成本”，但员工工资固定，省下的钱又不会装进他们口袋，他们为什么要费力配合？

更别提“成本”这东西因人而异——对老板来说是利润，对员工可能是时间或精力。

忽视人性的自私和成本的主观性，管理措施再严格也白搭，最终还是效率低下，甚至适得其反。

放大到公共管理领域，规律依然适用。

经济学家布坎南曾指出，制定政策的官员也逃不过人性的驱动，他们的行为往往是为了满足自己的某种利益。

这不一定是坏事——比如一位官员可能真心想保护公众健康，推出禁烟或疫苗政策。但问题在于，如果这些政策没考虑人性特点和经济规律，就可能引发副作用。

比如强制措施可能导致民众抵触，或者资源分配不当，反而加剧问题。就像打孔不倾斜，初衷再好，水还是会倒灌。

经济学家门格尔说过：“****“一个民族的文化愈高，人们对于物的真实本质和固有性质的研究愈深，则真实财货的数目就愈大，而虚拟财货的数目就愈小。在经验上，凡真实财货最贫乏的民族，其虚拟财货的数目通常就愈大；这就是在“真知识”即知识与人类的福利间存在着密切关系的有力证明。””

这话的意思是，只有掌握“真知识”，也就是对自然规律的深刻认识，才能少走弯路。

人类历史上不乏教训：古代有人相信杀人祭天能求雨，结果一无所获；后来才明白，只有科学的人工降雨才管用。

真知识的积累是个试错的过程，而这些知识的核心，就是理解和尊重自然规律。

无论是钻个空调孔，还是管理公司、制定政策，违背自然规律的代价都可能很沉重。

从一个小孔倒灌，到企业效率低下，再到社会资源浪费，这些问题本质上都一样——忽视了自然法则。

人类历史上的许多苦难，也往往源于此。

所以，无论个人还是社会，我们都该学会尊重自然规律，顺应人性、经济等基本原则。

这样不仅能避免不必要的麻烦，还能让生活更顺畅、社会更繁荣。

你说呢，下次打孔，你会不会也叮嘱一句：“记得向外倾斜”？