稻盛和夫:人是叫不醒的,只能痛醒
稻盛和夫:人是叫不醒的,只能痛醒
我们,专注管理传播32年,是国内最早大力推介海尔管理经验、最早大力推介彼得·杜拉克(也译德鲁克)管理思想、彼得·圣吉学习型组织体系、吉姆·柯林斯基业长青理论、稻盛和夫管理哲学的主流财经媒体。这里,不仅仅有商业故事,更有故事背后的管理之道。
这世上只有痛苦,才能真正使人长记性。能说服一个人的,从来不是道理,而是南墙;能点醒一个人的,从来不是说教,而是磨难。越是锥心刺骨的痛,越能使你醍醐灌顶,不断成熟。
俄国小说家克雷洛夫讲过一个故事。
有只狐狸,平时走路喜欢把尾巴卷起来。别的狐狸看到了,都劝它放下尾巴,这样在走路时就能扫去自己的脚印,避免被猎人盯上。
这只狐狸却不以为然,觉得凭自己的聪明,绝不会被发现。
一天,它正像往常一样大摇大摆地走着,有个猎人悄悄跟在后面,突然举着枪朝它扑过来。它吓得魂飞魄散,拼了命奔跑,最终拖着一条伤腿逃出生天。
从那以后,无需人说,它自己就老老实实地将尾巴放了下来。
生活中很多人也像这只狐狸,再好的道理都无法使之明白。直到受过一些伤,吃过一些苦,撞得头破血流,这才彻底醒悟。
人教人,教不会;事教人,一次就够了。一个人只有经历人情冷暖,尝过酸甜苦辣,才能认清生活,顿悟人生。
只有痛一次,才能深刻理解人生的使命
每个人都有着各自既定的命运。虽然我们的人生被既定的命运所引导,但人生旅途中会遭遇到各种各样的情况。
正所谓人生是波澜起伏的,自以为健康时却遭受病魔袭击,自以为工作顺利时却被卷入意想不到的麻烦中。
在这种时候只要存善念、行善事,命运就会朝好的方向转变;如果存恶念、行恶事,命运就会向坏的方向转变。
那样的话,我们就没有必要完全屈从于与生俱来的命运安排。
我总是不厌其烦地对大家说,遵循“因果报应的法则”,尽可能存善念、行善事,日复一日的努力,这是拥有幸福人生的绝对条件。这里所说的“善事”“恶事”,实际上正是真我和自我。
在人生道路上遵从真我召唤,本着利他心对事物做出判断,即所谓存善心、行善事。反之,听任只考虑一己私利的利己心——自我的摆布,即所谓存恶念、行恶事,最终会带来不好的结果。
然而,如果没有了本能,人类则无法生存下去,因此不能完全否定利己,只是不能过于利己。那样的话,人生会朝着更坏的方向发展。必须相信因果报应的法则,遵从真我召唤,每日存善念、行善事。
作为我的人生智慧,在各地盛和塾学员们举办的“市民论坛”上,我也多次引用袁了凡的《阴骘录》,并和市民们谈论这个观点。
只有这样的生存之道,才是我们人类活着的意义,才是人生的目的。
在一生中,我们会经历形形色色的考验,通过克服这些考验,让自己拥有温柔善良的关怀之心,具备美丽饱满的人格,我以为这正是我们的使命。
将与生俱来的灵魂在现世的浪涛中加以磨砺、净化,让其变得更美。让与生俱来的灵魂更美丽,更高尚,以此迎接灵魂的新旅程,我认为这就是人生。
为了迎接死亡这一灵魂的重新起程,在有生之年,尽可能对它加以磨砺,我确信这才是人生的真正目的。
开发研究获得成功,开创事业获得成功,构筑起地位和财富,取得名望,这些成功绝对不应该被否定。
然而这些仅仅是证明人生经历的、象征性的东西,绝对不是最终的人生目的。
人在一生中会遭遇各种各样的考验和灾难。这些考验是上苍赐予我们提高心性、磨砺心性的机会。如果遭遇了考验,应该将其视作上苍赐予自己树立、磨砺心性的绝好机会,勇敢面对并加倍努力。
有时候,我们会遇到一些难以忍受的情况,比如亲朋好友的种种责难或是社会各界的冷嘲热讽。
但是,即使在这样的苦难中,依然不屈不挠地加倍努力,这本身就是对自己灵魂和心性的磨砺。
考验并不仅限于苦难和痛苦,有时成功也是一种考验。
业绩出类拔萃、公司发展迅速、溢美之词不绝于耳,如果因此而得意洋洋忘乎所以,不要说磨砺心性,反而会陷入傲慢、自甘堕落、自掘坟墓而最终走向没落。
我想在座诸位中也有人在事业与人生中正得到意想不到的幸运眷顾。但是,获得幸运本身就是一种考验。
越在这样的时刻,越需要躬身自省:“这样可以吗?我是不是得到了超乎自身实力的过高评价了呢?”并继续付出更大的努力。
“谦虚不骄傲、努力再努力”,我把这句话作为京瓷的经营口号时,适逢京瓷作为骨干企业,正以旭日东升的势头持续发展之际。
不因成功而沾沾自喜,越是成功越要谦虚不骄傲,继续付出不亚于任何人的努力,这样才能使成功持续,并走向进一步的繁荣。
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如何看待那些“痛”,决定了你人生的上限
正如我刚才所谈到的,如果灾难也好,成功也好,无不是一种考验,那么人生确实“纠结如麻绳”,究竟什么是幸运,什么是不幸,很难一概而论。
离战争结朿仅10年之后的1955年,我从鹿儿岛大学毕业,在就业最困难的时期,进入京都的一家电瓷厂家松风工业工作。
这家公司战后10年来一直亏损,是一家发薪日连工资都发不出的濒临倒闭的公司。
所以从一进公司开始,我几乎每天中午和同期新员工们聚在一起发牢骚:“不知道是这么个破公司,早点辞职算了。”
当时,有位同样毕业于鹿儿岛大学,亲戚是日本通产省官员的同学,虽然成绩比我差,却凭着熟人推荐进了一家好公司。
与他相比,我曾几次仰天长叹:“我是多么不走运的人啊!人生难道就是这么不公平的吗!”
但是,如果当时我幸运地进入大公司工作,又会变得怎么样呢?
因为我在大学期间学习非常努力,也自认为有些能力,如果进了专业对口的有机化学方面的公司,面对自己喜欢的工作肯定会拼命努力,也许作为一个技术人员可能崭露头角,但是绝对不会有更高的成就了。
实际情况却是,到处求职无门之后,不得已进了一家破公司,专业学的是有机化学,公司做的却是陶瓷这种无机领域的产品。公司和工作都与本来的愿望大相径庭。
在这种近乎灾难的情形下,我意识到“生存的道路仅此一条”,于是勇敢地正面接受这个悲惨的事实,开始拼命地埋头做研究。
于是,出乎意料的事情不断发生,我的前途也因此而开阔起来。
如果说因为这件事才成就了今天的我,那么对于人生起步阶段遭遇的这场灾难,怎样感激都不为过。
对于在年轻时就面临如此艰辛,必须双手合十,感谢上苍。如果此后我参加了自卫队或者跳槽到哪家大公司,终究也不会有今天的我。
人生中,究竟什么是幸运,什么是不幸,我们无从知晓。
看似幸运之事也会造成不幸,而看似不幸的事情却也会带来幸运。如何看待眼前的考验,选择怎样的生活态度,确实只是一念之差而已。
公司经营也是如此。无论怎样小心谨慎地经营,地震、火灾、萧条等意想不到的灾难仍会不期而至。
而另一方面,出乎意料的特别需求带来丰厚利益的幸运有时也会突然降临吧。
任何一种情况都是一种考验。
如果被厄运所击垮,或因幸运而松懈,不久企业就会走上衰退之路。
人生和经营正是接连不断的考验,以怎样的心态接受这些考验,选择怎样的生活方式,会带来截然不同的结果。
正因为如此,我们必须不断提高心性,但是没有必要做任何特别的修行。幸运的是,我们经营者通过埋头工作,就能自然而然“提高心性”。
人是叫不醒的,只能痛醒
心中描绘的景象会成为现实。
佛教用“思念造业”这个词来表达。就是说,心中所思,会成为业,即成为“原因”,原因制造出现实这个“结果”。
这种“原因与结果”交织而成的法则,在这个世界上俨然存在并发挥着作用。
佛教认为,造业的并不只有思念,行动也会造业。这个业一定会作为现象显现。
过去在不知不觉中说出口的话,或是偶然做出的行为,都会成为业,在某个时候,这个业会变成灾难,降临到我们头上。
在遭遇灾难时,我们会手忙脚乱、惊慌失措、痛苦挣扎。所以我们都希望尽可能避免灾难。
但是,不管想了多少好事、做了多少好事,过去所造的业在作为现象显现出来之前,是不会消失的。
而当灾难到来时,如果我们的心态不对,就可能唤来更大的灾难。避免这一点的方法就是“愉快”地接受灾难。
如果受了伤,就要想:“啊,还好,只受了这么点伤就完事了,没有惨到身体都动弹不了。”
如果生了病,要感到高兴:“就这点病,动个手术就能治好,真幸运。”
灾难发生,意味着消业。大的灾难能够消业自不必说,即使是很小的灾难,也能消业,所以应该高兴。
即使心里不这么想(即高兴不起来),也要使用理性让自己高兴起来。这很重要。
只要能够感到高兴,自然就能够心怀感谢。不管遇到什么灾难,都能高兴,都能感谢,那么,过去所造的业就会消失殆尽。
遭遇灾难时要感到高兴。
对此,我也有遭遇严重困难的经验。
为了减轻那些骨骼和关节受损的患者们的痛苦,我们开发了用精密陶瓷制造的人造骨。当时发生了这样一件事。
以前,人造骨由金属制成。但是,金属进入人体后会溶解,对人体会造成损害。为了寻求更为稳定的材料,实验结果发现陶瓷材料非常适合。
所以针对因股关节受损而无法行走的患者,以及因高龄导致腰椎磨损而无法行走的患者,我们开发了用精密陶瓷制成的人工股关节。
我们完成了包括动物实验等在内的所有必要实验,并得到了厚生省(现在的厚生劳动省)的认证,于是我们开始销售。
由于性能优异,得到了很高的评价,随之在全国各地著名的大学医院普及开来。
其中,有一家医院要求我们开发人工膝关节。
因为有很多患者因膝关节损坏而无法行走,所以希望我们尽快制造出陶瓷人工膝关节。膝关节与股关节是两种不同的产品,必须进行充分的临床试验,单独获得厚生省的认证后才能销售,否则就会违反《药事法》。
所以,京瓷一开始就拒绝了对方的要求。但对方还是非常执着地请求京瓷帮忙。
“患者们非常痛苦,而贵公司的产品就能帮助他们。陶瓷人工骨没有毒性,植入人体腰部的结果已被证实非常理想,一定能用在膝关节上。我们保证绝对不会出问题,请一定帮忙制作。”
看对方如此执着,我们也被打动了,为他们制作了样品。结果对方说:“试用效果非常好,请再多生产一点。”于是此后我们继续交货。
几年后,某位国会议员提出了质询。“最近有一家叫京瓷的新兴企业,利用患者的弱势地位,在没有取得认证的情况下就销售人工膝关节,获取暴利。”
这件事引起了骚动。报纸杂志纷纷以“缺德京瓷”为题进行报道。
不论动机如何,手续不全肯定是事实。所以我们做了深刻的反省,公司也向大众做出了道歉,还受到了一个月停业整顿的处罚。
此外,我们还决定自行向相关患者返还治疗费用。为了防止同样的事情再次发生,我们还在公司内部设置了特别监察对策本部,改进管理体制。
但尽管如此,报纸杂志还是不依不饶,“缺德缺德”,连篇累牍,每天报道。
那段时间,我真如芒刺在背,度日如年。当时,我去拜访了我的导师、京都圆福寺的西片担雪老师。
“可能您在报纸上也看到了,我遇到了很大的麻烦,感到非常困惑。”
听完我的讲述,担雪老师笑着对我说:“稻盛君,这是你活着的证据啊。”
我觉得自己正备受煎熬,老师却说什么“活着的证据”,实在无法理解,所以茫然地看着担雪老师的脸。“正因为你活着,所以才会遭遇这样的困境。
如果死了的话,就碰不到这些问题了。这不是活着的证明吗?” 我心里想这不等于没说吗?
但是,老师接下来的话,却让我醍醐灌顶,恍然大悟。
“是前世还是现世不知道,总之是你过去积的业,现在作为结果,表现出来了。确实,你现在遭遇了灾难,或许非常痛苦。但你造的业既然已经作为结果显现,这些业就随之消失了。业消了,可看作值得庆幸的事。如果消业的代价是失去性命,那很遗憾。但是报纸杂志批判一下就可以将事情了结,这难道不是一件值得高兴的事吗?倒是应该庆祝一下才好。”
这是我们在日常经营的过程中遇到的问题。不知道前世还是现世,不知道在何处造的业,以这样的结果显现。
这个时候,老师告诉我说:“消业了,应该庆祝。”
仔细咀嚼了这段话,我觉得我的心灵被治愈了,深感慰藉。我的苦恼就在这一瞬间烟消云散了。
活着从来不遭遇灾难的人不存在,灾难会在意想不到的时候、以意想不到的形式袭来。这种时候,不能意气消沉,不能堕入绝望的深渊。
“这么一点事就能消掉过去的业”,要为此高兴,并予以感谢,然后跨出新的一步。
痛过,人格才能成长
艰难困苦正是机会——我们应该有这样的认识。
为什么?因为苦难能够教育人,促进人的成长。相反,人在一帆风顺的时候往往容易犯错误。
比如,有不少获得巨大成功的经营者,他们为成功的美酒所陶醉,陷于傲慢,以至于晚节不保,辛苦创建的企业走向衰败,这样的事例屡见不鲜。
虽说盛衰荣枯乃世间常态,但是令人心酸的悲剧仍屡屡上演,不正常似乎成了正常。
遭遇失败和苦难的时候,不应牢骚满腹,不要怨天尤人,而是要忍受考验,坚持努力,一点点积累小小的,然而是确凿的成功,最后将逆境转化为顺境。
在成功和幸运的时候,要不骄不躁,抱着真诚的感谢之心,仍继续坚持努力,使成功得以长期持续。
我刚松风工业开始研究工作的时候,痛苦的情绪时时袭击我:“为什么我总是连遭不幸呢?我的人生将会怎样呢?”
当时,没有指导我工作的上司,企业里也没有像样的研究设备,每天,就我一个人,一边摸索,一边持续研究开发。那时候,寂寞、孤单、苦恼——各种消极的情绪不断袭来。
夜晚,在宿舍后面小河的河堤边,我常常坐下来仰望天空。
星空满天的时候、月色清朗的时候、天色阴沉的时候、即将下雨天色暗黑的时候,我总是独自一人,仰望天空,静静地思念故乡,思念父母兄弟,吟唱《故乡》等歌曲或者童谣。
看到我的这种状态,宿舍的同事们就议论说:“稻盛又在哭泣了。” 但其实,我是在用我自己的方式治愈我内心的痛苦和创伤,我在激励我自己。
待唱完歌曲时,我痛苦和孤独的感觉已经消失,我的心境豁然开朗。我满怀着对明天的希望和面对未来的勇气走回宿舍。那样的情景至今仍历历在目。我想也许是那些歌曲和童谣给了我力量和勇气。
所谓人生中的苦难,乃是锤炼自己人格的绝佳的机会。所以,无论苦难或成功都是对我们的考验。
苦难不会没完没了,当然幸运也不会永远持续。得意时不忘形,失意时不消沉,每天每日勤奋工作,这比什么都重要。
人之所以不愿意改变,是因为痛得还不够深
有这么一句话:“人之所以不愿意改变,是因为痛得还不够深刻。”
每个人都有自己固执的一面,总有听不见别人的意见的时候,也会因此在前进的路上,走了错路,跌了跟头。
但,这没有什么。你没有必要纠结于一时的成败得失,而应该从失败的痛苦中醒悟过来,纠正自己的错误。
如果跌倒了,你就再爬起来;走了错路,就赶紧回头,换一条路。
事教人,一次就够了。那么,如何从其中学有所得?
1、视一切挫折为考验
不管现在处境如何,在漫长的人生中,只要保持良好的心态,就能把人生变得美好。
现在正处在不幸旋涡之中的人,应该这么想:“年纪轻轻就吃这么多苦,遭这样的难,恐怕全日本也少见。这并非不幸,这是上天给我机会,让我体验他人体验不到的经历。”
人生中不管好事还是坏事,一切都是考验,都是上天为了让人成长而赐予的考验。
在我们的人生中,有时候可能会陷入悲观,觉得自己的人生已经没有希望。
但是,一切失败挫折都是上天的有意安排,为的是让我们加速飞跃。
人生中发生的事情,仅用我们人浅薄的头脑,仅用眼前的幸与不幸去判断,那是不行的。应该站在天道的高度观察。
那样的话,我们就能观察到完全不同的景象。
即使现在正遭遇看似无情的灾难,也要认定,这灾难对当事者的将来必有好处,此乃上天赐予自己的“奖品”,必须这么去想。
2、磨练一颗感恩的心
不管面对何种境况,都要以“感谢之心”去面对。
遭遇灾难、陷入困境、结果不如人意,这时候要说一声感谢确实很难。
如果人格没有得到相当程度的磨炼,我们往往就会口出怨言:“为什么偏偏让我遭此不幸。”
我们会怨天尤人,满腹怨恨。另一方面,好运连连,什么事都称心如意,这时候应该能说感谢了吧?但这也往往做不到。
撞好运,遇好事,那是我应得的,是“理所当然”的。甚至有的人还不满意,认为“还不够,还要更多”。
贪得无厌,这就是一些人的本性。就是说,不管遇到好事还是坏事,要抱感谢之心同样都很困难。
不管现在多么一帆风顺,这种情况不可能永远持续。
我们不能沉溺于顺境而骄傲自满,必须始终用谦虚的态度,对自己的行为进行严格约束,不可忘记感谢之心。
在直面灾难、苦难、不幸状况的时候,其实正是表达感谢的绝好机会。为什么这么说呢?
因为这种严酷的环境、严峻的局面,能够锻炼我们的心志,磨炼我们的灵魂。
所以,不要悲叹,不要怨恨,不要总是愤愤不平,要对灾难、苦难和不幸说“谢谢”。用积极的态度接受一切,并加以感谢,抱着乐观的心态不断向前。
为此,“无论何时何事,都要表达感谢”,必须用理性将这个道理铭刻于心。在心里做好准备,让“谢谢”随时都能脱口而出。
3、勤于反省,维持高尚人格
每天反复不断地反省,回顾自己的所作所为,是否有违背做人原则的行为,这样日复一日的躬身自省,对维持人格是非常重要的。
在当今的经济界,一度表现杰出的人,短则10年,长则20年,能维持自己的名望已经算不错了。
有些人可能暂时性地提高了人格,取得了成功,但却没有能够维持自己的人格,最终走向了没落。
这样的例子不胜枚举,实在让我痛心疾首。通过这样的例子,我们也可以充分了解,维持高尚的心灵是一件多么困难的事情。
虽然我们努力维持高尚的心灵,但邪恶之心仍会不时冒出来作祟,让我们时而贪婪、时而恼怒。
每当这时,要对自己说“不可以这样!”不断地努力抑制恶念、保持善念是很重要的。
即便我们无法成为完全开悟的完美人格拥有者,也必须经常做自我反省,以理想中的自我为目标不断反复努力。
我想只有这样的人,才能称为具有高尚人格的人。
作家藤萍说:我一直相信,这世上只有痛苦,才能真正使人长记性。
能说服一个人的,从来不是道理,而是南墙;能点醒一个人的,从来不是说教,而是磨难。越是锥心刺骨的痛,越能使你醍醐灌顶,不断成熟。
正所谓:不经一事,不长一智。当你悟透了人性,就能学会好聚好散;当你认清了生活,也就能懂得珍惜拥有。