欧洲热浪滚滚，然而重重经济管制和干预，阻碍自由贸易，行业压力集团抬高安装费用等等因素，让装空调成为欧洲民众夏季最大的痛点。那些在我们眼中唾手可得的事情，在欧洲却难上加难。

就在这时，中国的美的公司，站了出来！

我们引用《华尔街见闻》的报道：

如果想安装一台高效的传统分体空调，则必须面对各国密如织网的严苛法规：在西班牙，外挂室外机属于外立面改动，必须经全楼业主大会3/5表决通过；在意大利，空调必须由持证专业人员安装，私自安装最高可罚款10万欧元；法国规定，制冷剂超过2kg的设备必须经专人检验；德国严格要求夜间噪音不得超过35分贝；瑞士则规定能效等级不得低于A++。

面对这些壁垒，PortaSplit几乎做到了逐条“踩线”过关。其室外机通过窗户支架固定，免工具安装且无需钻孔，在法规定义上属于“放在架子上的内部电器”，从而巧妙避开了外立面改动禁令。其制冷剂容量恰好为1.99kg，精准卡在法国的2kg门槛之下；静音模式运行噪音为35分贝，死死压在德国的标准线上；能效比（SEER）达到6.1，刚好踏入瑞士A++区间（6.1-8.5）的下限。

总之，美的空调精准地瞄住了欧洲消费者的痛点，完美地绕开了管制，解决了消费者的迫切需求。于是，消费者对他们的贡献予以了慷慨的“金钱投票”：这种空调卖脱销了，尽管它的价格要比国内高两三倍。

伟大的市场经济，伟大的企业家精神。

只要给人们自由，每个人的企业家精神就会迸发，创造出造福民众的产品；哪怕有管制，只要给人们机会，只要需求迫切，只要不把生产活动彻底杀死，他们就能绕开管制，在边际上改善消费者的处境。

一切造福消费者的企业家，都是改善民众福祉的英雄；一切能够在严苛的管制下开动脑筋绕开管制，在夹缝中改善民众处境的企业家，更是英雄中的英雄。他们获取的丰厚利润回报，正是他们造福人类的证明，也是对欧洲官僚体系压迫民众的无情反击。

他们的贡献不仅在于此，还有更重要的方面：正是他们突破管制的枷锁、绕开干预的泥淖，由此让原有的管制措施形同虚设，或者直接废除，回归自由市场。这是阻击和瓦解权力，打破垄断的有效手段。他们让欧洲官僚机构的愚蠢和腐朽得以暴露，让人类对自由市场重拾信心和希望。

这告诉我们一个道理：消费者的痛点，正是企业家的机会。

在自由市场上，企业家正是不断发现消费者的痛点，购买生产要素组织生产，满足消费者需求的角色。谁能最好地解决消费者的痛点，谁就赚取利润。

很明显，消费者的痛点越大，对解决这个痛点的商品和服务的需求就越迫切，评值就越高，那么只要谁能精准地解决这个痛点，谁就发大财了。这就是企业家的作用。在市场经济中，任何人都可以成为这样的企业家。

那反过来，经济学思维告诉我们：如果一种消费者的痛点，长期得不到解决，就必然是因为有人在破坏自由市场。那么我们就要追根溯源，看看这种破坏来自于何方。

在古代社会，人们的痛点很多，但是难以被解决。因为观念上不支持自由市场，反对商业，没有资本积累；因为某些宗教和习俗禁锢了人们的思维；因为技术太落后，运输成本过高，自由贸易很难达成。如此等等。但是在现代市场经济的环境下，如果人们的痛点仍然长期无法消除，那么必然是，市场受到了破坏。我们知道，对市场的最大破坏，就是权力的种种管制和干预。各类压力集团如工会势力，也正是借助强制力，实现自己排斥竞争，收割消费者的目的。

只有找到这个原因，我们才会明白到底如何解决消费者的痛点，而不会南辕北辙。

仍以欧洲人的空调痛点为例。

欧盟政客的种种管制措施，打着环保之名以行。我们首先要问，到底是人命重要，还是环保重要？如果人都死了，环保的意义何在？为什么你的环保，要让他人付出代价？以环保之名，可不可以侵犯人的产权？贯彻极端环保社会主义者的思路，任何人类活动都将对环境造成危害，那么应当消灭人类。

所以首要的措施就是，清除环保主义的意识形态，废除一切环保干预政策，让环保回归私有财产。

如果这种意识形态和管制措施一时难以消除，仍然有大幅度边际改善的办法。

美的已经做出了示范，即在既定的社会环境下“曲线救民”，绕开这些管制政策，实现民众福利的改善。

但是我们明显看到，一切管制和干预政策的结果，就是降低生产效率，提高物价，导致民众的负担加重。一台空调的价格高达900欧，合人民币6000元。质量更好的美的挂机1.5匹，国内仅售2000人民币左右。

我们知道，自由市场的“一价定律”，有将各个地方的同类商品价格拉平的趋势，那为什么同样的空调会有三倍的价差呢？

因为欧盟国家限制自由贸易，不允许外国物美价廉的商品造福本国民众，打出的旗号是保护本土产业。

问题在于，欧洲消费者并不想购买本国质次价高的商品，就想购买外国物美价廉的，他们的行动表明，他们不想保护本国的落后产业。那么，欧洲国家以什么样的正当理由侵犯公民私有财产权，阻碍他们与外国人的自由交换呢？欧洲各国政府在这个时候，已经站在了消费者的对立面，成为维护特权集团利益，掠夺消费者的帮凶。

所以，解决这个问题的办法，是开放贸易，从中国、从世界各地进口空调。现在的海运费用，低廉得摊到每台空调上，几乎可以忽略不计。这才是欧洲人民的福音。

美的之所以到法国办厂，这件事本身，就是法国政府阻碍自由贸易的结果。空调生产在中国有更加明显的比较优势，海运成本又这么低，为什么要去法国办厂呢？这就是在放弃有利的生产条件，而使用更加不利的生产条件。原因正是法国政府的贸易壁垒和保护主义。

只要开放自由贸易，法国消费者买空调的负担立即降下来了，他们可以用节省下来的钱，支持其他产业的发展。

而一个空调的安装费用，比空调本身还要高。

这是欧洲蓝领安装工人压力集团限制准入、阻碍竞争的结果。安装一个空调，要各种资格证书，人为地将其他劳动者排除出竞争者行列，由此为蓝领工人压力集团创造了垄断工资。他们是劳动力市场上的特权集团。

这也是阻碍自由贸易——自由贸易不仅是国际自由贸易，当然更包括国内的自由贸易：人与人之间不受阻碍地自由交换。

所以解决这个问题的办法也就清楚了，必须打破压力集团的垄断地位，回归自由契约，让任何人都有权去与业主自由交换，安装空调。安装费用将立即打成白菜价。

最不济，把中国的安装工人以季节性雇佣的方式输入进去，我敢打包票，以中国安装工人的高效率，他们能把空调安装到欧洲的每一个角落，然后数着欧元从睡梦中醒来。

只要欧洲人观念支持，只要中国的社民派不要瞎逼逼，站着说话不腰疼地说中国空调安装工在欧洲住工棚、20个人共用一个厕所，问题立即迎刃而解。

不要同情那些欧洲安装工失业了，市场经济不同情生产者，它以消费者需求为导向。当你同情他们的时候，你为什么不同情消费者，不摸摸自己的口袋？尤其是，当这些欧洲安装工人本来就是垄断特权集团成员时，他们的哀嚎更不值得同情。他们过往的高收入和无忧无虑的工作，是攫取了垄断特权租金，是对消费者的剥削。他们的哀嚎，不过是在说，为什么不让我继续剥削你们，然后继续养尊处优？所以，不让他们将过去的不正当利益吐出来，就已经对他们足够仁慈了。这些高级种姓，应当在自由市场上通过诚实服务消费者生存，而不是哭爹喊娘地寻求权力的保护。

我们可以借此思考困扰全球各国民众的种种痛点。

不论是国内还是美国欧洲，看病难、看病贵的问题，怎么就如此难以解决，长期成为人们的痛点？

如果在一个自由市场上，这个痛点是如此明显，企业家将蜂拥而上，调动所有可用资源来消除这个痛点。“买件衣服100块要搞价，到了医院不搞价”，这代表什么？代表只要你能消除医疗痛点，利润将滚滚而来。而高额的利润将吸引更多资本投资这个行业，实现“卷到死”的竞争，利润均等化。这意味着，企业家能够将医疗费用杀到白菜价，并且质量越来越高。因为在市场机制下，除了以最低成本生产、最低价格供给、最优服务取胜，就会被消费者淘汰。所以，市场化的医疗除了不能让你长生不老，任何疾病服务都可以得到高效满足。

你不能毫无根据地假定只有公立医疗才能满足需求，它的教训是如此惨痛，就摆在面前，怎么就看不到？你更不能假定私营医院就会敲骨吸髓让你没有活路。

难道企业家可以管理好几十万人的企业，造福十亿民众，却办不好一家医院吗？难道国营饭店私有化之后，市场上的私营饭馆就会给你下毒，让你吃不起饭吗？这完全不合逻辑。

所以问题出在了哪里？

出在了各国的管制政策，不让私人资本投资医院，或者，对私营医疗机构施加了重重管制，使它们实质上国有化了。而民众则认为，人命关天的事情，必须由国家来经营，为公立医疗体系提供了观念支持。

解决问题的办法也就清楚了，必须废除医疗行业的准入限制，允许私人资本办医院；必须打破民众头脑中的国有化崇拜，让人们明白只有市场才能改善他们的处境。万万不可南辕北辙，本来就是经济干预造成的问题，却在进一步地呼吁干预，那就是用汽油灭火，将自己推向更深的灾难之中。

现在需要的，就是撕开这道口子，让民营资本进入医疗市场，自由竞争，私人的商誉竞争，将很快转变大众观念，他们会用脚投票。我认为，即便尚未打破医保体系这种大锅饭模式，只要不设门槛地让私营资本自由办医疗，他们也可以把价格打到最低，形成强大竞争力。因为我们清楚，公立医院医保要花1万元，自费3000元的病，私营医院只要完全自由竞争，可以把价格打到2000块。

教育，当然也是如此。

痛点如此之痛，就让私人资本办学校嘛。孔子两千多年前就能办学，怎么现在的企业家，实力如此雄厚，就没有能力办一个中学了？不就是请几个老师、租几间房子、买几张课桌的事情吗？

美国的大学，原来大多都是私立的，培养了无数诺贝尔奖获得者和顶级人才。直到现在，尽管美国也在不断地扩大教育国有化，但是仍保留了私有的成分，仍在世界处于顶尖。知识阶层不是天天崇美吗，怎么就不能支持教育市场化呢，怎么能不学好样光学坏样呢？

有些人，不过就是想控制他人，想搞再分配，却打着冠冕堂皇的旗号罢了。那些混日子的公立学校老师，反对私人办学，不过就是要维护自己的垄断收益，吃着税金混吃混喝而已。他们清楚地知道，如果放开市场竞争，他们这种做派，扫地都没人要。

出租车又臭又贵又恶劣，消费者痛点满满，企业家通过网约车解决了；银行门难进脸难看事难办，马云说“如果银行不改变，我们就去改变银行”，所以我们现在很少再看银行的脸色了，马云吹过的牛逼实现了。

各种各样的痛点，跟出租车、银行，有什么不同呢？没有任何不同，不过就是一种服务而已，市场经济和企业家难道做不好吗？

可悲的就是，明明是企业家可以解决的痛点，人们却要求把企业家挂路灯；明明是权力制造出来的痛点，人们却把希望寄托给了权力；明明是干预造成的问题，人们却要求更多的干预。那么，你就会越来越痛。

相信自由市场，自由市场从不辜负人类。