心得分享第10季:商业的本质更可能是合作

商业的本质并不是交易而是合作!

绝大多数的所谓的商学院和大咖们言必称“商业的本质是交易”,所谓本质,那当然是最能符合人类终极目的的那个层面的真相,那么商业的本质是交易,言下之意就是交易是人类进行商业活动的终极目标咯?

人类生活是为了交易吗?交易有什么用?不就是你用你的来交换我的,中间使用了货币来体现价格,用价格来决定双方交易的数量么,那么,换来换去是为了啥?

交易,就是交换产品或者服务,不管中间使用了什么样的货币形式的媒介或者规则,总之都是拿自己富余的东西去换来自己没有的东西,也就是为了获得——多样性。

比如,一个人很擅长盖房子,但是他不可能天天只靠盖房子来生活,他还得吃饭、吃肉、娱乐吧,但是他不会种粮食,也不会养猪,所以他得拿自己盖房子的成果去交换别人种的粮食和猪肉。

除此之外,一个人的生活条件越好,他需求的产品和服务就越多样性——比如王石就想爬遍世界八座最高的山峰,人家就是乐意爬山,你管得着吗?就想马斯克就想去火星生活,你管得着吗?

所以,人类对生活的多样性需求就导致了对产品和服务的多样性需求是无止境在延伸的,而每个人却无法独立具备多样性的创造能力和生产能力,那就需要从市场上交易得来,所以,交易解决的是多样性——每个人拿自己的单一生产能力去交换多样性的产品。

既然每个人擅长的事都很单一,不可能在所有多样性需求上都有创造能力和解决能力,但是别人身上有啊,所以每个人做每个人最擅长的那部分事情,然后通过市场的交易来实现每个人都能有机会获得多样性的财富——这其实就是一种变着花样的合作。

商业在总体效果来看,就是通过分工来实现了人类的大合作——分工并不是由某个人或者某个机构来计划决定的,因为世界上没有任何机构能够完全地了解和及时地调配这种分工,因为这是一个天文数字般大的数据处理量,而且这个量是个不断变化的变量,根本不可能由固定的个人和团队以及计算器来协调完满。

所以人类发明了市场这种东西,大家可以各取所需,只要等价交换双方自愿就可以按照规则来交易,在无数细微的产品交易活动中推动了生产力在每个有能力差异的个体之间流通,最终让每个人都能以自己的单一创造力换回了足够多的多样性财富,满足了各自的生活需求。

因此,交易只是商业活动的一种手段,本质是人类所有个体通过这种间接的方式实现了充分的——合作,所以,商业的本质是合作。

为什么我要强调商业本质不是交易而是合作呢?这是因为澄清这个观念可以杜绝商业活动走入两个误区:

第一个问题:人们如果把商业理解为交易,那么必然就会把关注点放在市场上已经开展和存在交易对象、交易内容,就会出现别人交易什么东西赚钱了也会跟风去模仿,导致最终多样性不能有效地扩展,人类想通过交易实现的多样性目标不能实现。因为把目光盯住交易本身的话,会过分关注利润和现有竞争对手,就会把企业的发展方向导入竞争——竞争虽然可以促进人们在某个产品和技术上精益求精——因为优胜劣汰的交易法则使然,但是这样会导致过多的生产资源流入狭窄的生产方向,这就是竞争的恶果。

竞争是交易活动的必然,但是它不是我们进行商业活动的目标,比如现在某些国家就出现在房地产上投资的扎堆竞争,最终导致土地价格过高,产业结构趋于单一狭窄。

第二个问题:其实目前世界上最成功最伟大的那些企业,都不是从竞争思考中产生的,而是从合作的思考模式中来的,从乔布斯、比尔盖茨、小札、马云、马斯克等等企业家所创造的产品和服务来看,他们的出发点并不是为了打败谁——为了打败谁就是一种盯着竞争、盯着交易利润的思考方向,他们这些人恰恰就是从人类生存的某些环节去思考和创意,力图把一些生存环节的事情做得更有效率、更低成本。

而这些人在生存环节发现了问题,并且给出自己的解决方案之后,自然会有人来要求交易——所谓有需求就有市场,本质上是说交易的机会是跟着你的价值方案走的,你不能跟着现有的交易机会去决定创造什么,而是应该让你的创造力吸引来交易机会。

用一句简单的话说是,市场是做出来的,从0到1才是最好的。也可以说,他们是抓住了商业本质的人——合作,通过产品多样性的交易来实现人类生存大合作,最终去实现了自身创造力价值的最大化。