可以安全地批评中国男足这么真诚善良的机构已经不多了

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无望之地


世界杯可能是唯一一个能让所有立场不同的中国人在公共空间和平共处的事情,因为对足球的热爱没有国界,足球已经成长为一种跨越国界、弥合种族差异,能给所有人带来振奋和欢乐的全球范围内的全民运动。

同时,世界杯也是化解国家仇恨、民族仇恨的最大熔炉,就连苦水里泡大的中国人,此刻也显得特别宽容,放在平时谁要是说外国好,为外国加油,那是妥妥的该枪毙的汉奸,但是只要说到足球,说到世界杯,不管你喜欢哪个国家的哪个队,都不会有人给你扣帽子——问题是,足球这东西,似乎没有中国队什么事儿,对足球的热爱,也就只能寄托在外国人身上了,谁要是想指望中国队能进四强,我估计从爷爷到孙子,都会痛如大刀剜心。

但是本次世界杯跟以往不一样,我发现有的人又发明了新的赢法——比如说佛得角运动员脚上的鞋子是中国产的,某个国家的足球场是中国援建的,正是靠着中国援建的足球场,该国的运动员才得以走上世界杯的赛场……新闻播报员的口气里充满了胜利的自豪……有个网友的留言很有特色:我没有考上清华,但是我去清华旅游过!

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虽然我知道赢麻党赢的方式打法很多,但是能多到这种地步,还真是始料未及。

一如既往,骂中国男足的人依然非常多,但是说实话,我觉得像中国男足这么真诚善良的机构已经不多了,值得我们珍惜。我不是故意阴阳怪气,是真的这么认为,且听我为您一一道来。

首先咱们说说男足老是输球这事儿,男足从来没否认过,也没有找过客观原因,比如说草坪太滑,或者足球不圆,就像某些电池车起火了说是路不平,说是驾驶员水平不行,男足没有这样做过吧?输球就是输球,从来没做过输了还宣称自己天下第一、遥遥领先的事,对不对?而且男足从来也没有说过“其实我们完全可以赢巴西和阿根廷,只是出于大局考虑,让着他们”,更没有说过:“虽然比分输了,但精神上已经胜利了”,对不对?

其次,国足被骂了几十年,但是从来没有因为网友的谩骂和批评而大规模起诉球迷,也没有因为你骂它就说你“故意抹黑”,连一封律师函都没有发出过,对不对?像国足这种坦白承认成绩不好并接受大家的公开批评,更不会把失败包装成胜利,把质疑说成恶意攻击,这么优秀、善良、真诚的机构这年头确实没几个了,这年头就连开餐馆的,你说它饭菜质量不行,都要报警收拾你,你说说成啥了?

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看了诸多电池车起火失事的案例,同时也看到买电池车的人并没减少的事实,我相信很多人得面对一个现实,那就是只要企业把风评压下去了,然后继续忽悠,大批傻逼还是会继续上当的,所以,如果男足也采取相应的方式——出了问题,不,输了球,第一反应不是解释、道歉和改进,而是压制质疑、攻击批评者,甚至把提出问题的人变成问题本身,学会赢不了就改数据、挨骂就发律师函、质疑就删帖,风评可能反而会好一些。

中国男足最大的问题,是它太诚实了:输了三十年,挨了三十年的骂,有的机构天天出事,自己生产的车每天都爆出这样那样的故障,却不许消费者声张,也不许网友们讨论,跟男足相比,做人之差距,立判高下。

中国男足输了几十年,已经成了全民出气筒,直到今天,人们依然可以公开批评它,公开讽刺它,把它视为一种公共笑料,因为大家默认,男足虽然踢得差,但你真的可以说它差——这句话听起来很普通,但放到今天,却突然变得有些奢侈,奢侈得让人感到悲凉。

因为现实生活中,我们越来越习惯另一种逻辑:产品出了问题,不是先解决问题,而是先解决提出问题的人;服务遭到质疑,不是解释,而是控评;有人发出批评声音,先讨论他的动机,是不是又是收了外国机构的钱,而不是讨论他说的话到底对不对。

几年下来,尤其是电池车流行的这几年,逐渐发现一个事实:那种允许别人批评自己的机构,越来越成了一种稀缺品。这时候再看中国男足,突然觉得它眉清目秀起来:至少,它没有装,它没有把自己包装成世界第一,并要求所有人必须为它鼓掌;也没有在每一次失败后,都创造出一套宏大的叙事,告诉你失败其实是成功,倒退其实是蓄势,问题其实不存在。它就老老实实站在那里,输球,挨骂,继续输球,继续挨骂,几十年如一日。

现代社会里,一个组织是否优秀,当然取决于成绩,但还有另外一个指标——它面对批评时的态度,一个真正成熟、自信、诚实的机构或者企业,不会因为有人指出问题,就把批评者当敌人,因为它知道,批评本身,是社会免疫系统的一部分。

医生告诉你身体有病,不是医生让你生的病;记者曝光问题,不是记者制造的问题;网友发出质疑,也不等于他们希望事情变坏,事实恰恰相反,只有允许问题被说出来,才有可能被解决。

如果一个社会里,人们越来越不敢说真话,不愿意指出问题,那么最后的结果往往不是天下太平,而是问题越来越大,直到任何人都无法回避,所有人都受到各种各样问题的连累和裹挟——历史上这样的例子并不少见,真正危险的,从来不是批评,而是只允许赞美,因为赞美是会上瘾的,当一个机构长期生活在掌声里,它会慢慢失去面对现实的能力,听到批评,会觉得刺耳;看到质疑,会觉得委屈;最后甚至会认为:只要没有人说问题,问题就不存在。

但现实世界不是这样运行的。

豆腐渣工程不会因为宣传而变得坚固,劣质药品不会因为口号而更有效,汽车更不会因为删掉差评就变得安全,足球也不会因为精神胜利而踢进世界杯,现实终究是现实。

一个组织最大的勇气,不是永远正确,而是在犯错的时候,允许别人指出自己的错误。

男足最大的问题,就是必须出国比赛,要是男足也能像电池车一样关起门来遥遥领先,那我也不敢这样写了。

中国足球老输,还爆出丑闻,但我从来不骂中国足球,就是因为它还允许我骂它。