劳动者不要打骂消费者上帝
许多生产者都把“顾客是上帝”这句话作为自己的服务宗旨。这句话是非常有意义的,代表了市场经济的观念,是“消费者主权”的体现。在一个计划社会里,顾客,即消费者是没有什么地位的,其原因很简单,因为在那样的社会机制下,生产者是不用服从消费者偏好的,他只用服从上级的指令。
计划经济时期,国营商店就贴出标语:本店承诺不打骂顾客。这揭示了那个时代的荒谬,但是必须说,能贴出这样的标语,已经是一种进步,一种靠近私有化方向的改善,不打骂顾客了,说明它像一个私有产权人那样,开始在乎消费者的感受,进而在乎利润了。
威廉·哈罗德·赫特提出的“消费者主权”这个概念,是有误导性的,罗斯巴德称其是**“用政治领域的术语借用比喻的危险例证”**。因为它非常容易导向错误的垄断理论,和为了满足消费者需求而进行功利计算,对生产者施加强制。例如一个人拥有一座矿山,他不想开发它,或者限制产量而提高价格,按照消费者主权的说法,这是不利于消费者福利增进了,因此国家应当强制他开发和降价。这明显是不正当的。
因此,罗斯巴德主张弃用这个词汇,而用更加准确的“个人主权”代之。因为我不开发它,我生产多少和定价多少,完全是我的产权范畴,是我的个人主权,它并没有侵犯任何人的产权。如果以什么事情对多数人有利,而强制一个人实施某种行为,例如增加生产和降价,那么将推导出一个令人惊恐的结论:强拆合理、奴役合理。
米塞斯也常使用“消费者主权”这个词汇,他说**市场经济就是消费者主权的制度,它是经济民主的体现,是消费者通过金钱投票,决定了谁变穷谁变富。**但是他也指出:市场社会,只要一个人觉得代价可以承受,他就可以径自选择偏离大众生活的轨道,自行安排自己的生活,这正是市场带给人们的自由。
概念的精准性,对于经济学至关重要。罗斯巴德是完全正确的。
这就是说,自由社会,一个人完全可以无视消费者的需求,完整地行使自己的产权,只要自己觉得代价可以承受即可。你喜欢我的商品,我不卖给你,我就想把它留下来欣赏,没啥问题,这是我个人的消费行为。
货币利润只是一个经济学的概念,行动学上的利润,都是心理利润。货币利润只是时刻提醒你,你在行使个人主权的时候,在多大程度上偏离了同胞的需求。
那么,只要你不是为了个人消费,而就是想赚钱,你就必须服从“消费者主权”,把顾客当上帝——由消费者来决定你应当生产什么和如何生产。你不能整天打骂消费者,除非你不想赚钱了,想变穷——变穷是你的权利。一个人放弃世俗社会的富足生活而出家遁世,离群索居,没啥问题。
劳动者的消费者是谁?
谁给你付钱,购买你一定时间内的劳动用益权,就是谁。所以,受雇劳动者的消费者,是企业。
所有劳动者,都跟所有企业家一样,希望把自己的产品卖出去,并且最好以更高的价格卖出。他们的行动逻辑,跟资本家没有任何两样。其同样的还有,他们的产品和劳动,到底价值几何,并不是自己说了算,而是最终消费者说了算。
所以劳动者只是非常双标,只希望自己的劳动更值钱,而别人的资本更值钱的时候,他们就不乐意。当他们作为消费者购买商品的时候,希望价格自己说了算,而当企业作为消费者购买他们的劳动时,他们希望价格企业说了不算,还是要由自己说了算最好。
在这种双标之下,他们开始打骂自己的消费者,把一切的恶名都扣到了它的消费者头上。
你打骂你的消费者,还希望消费者给你更多的金钱。从来没有见过如此愚蠢的做法。
把企业都弄死了,谁来买你的劳动?你从哪儿赚钱?
有人会反驳,我作为劳动者,是消费者购买产品,间接地支付了我的劳动报酬,企业——资本家,并没有支付我报酬。
这种情形只有在直接生产、直接消费的场景中才会出现。正如罗斯巴德所讲:
资本和消费,哪一个才是工资的来源?资本投资的最终目的是消费,从这个意义说,消费是必要的先决条件,没有它就没有资本。此外,对每一财货而言,消费会通过市场需求来支配各种产品的价格以及非专用的要素从一个生产过程转移到另一个生产过程。但是,消费本身并不提供任何东西。任何消费都必须有储蓄和投资,因为如果完全没有生产过程和资本结构,只能得到极少的消费——或许只能直接摘莓果吃。
对于劳动或土地要素生产并直接出售消费者财货,是不需要资本来支付给他们的。他们是消费者直接支付的。这对鲁滨逊采摘莓果来说是成立的。对于一个高度发达的资本主义经济中处于最后生产阶段的劳动和资本,这一点也是成立的。在这些最后的阶段中,要素没有经过事先折现而直接赚取了边际价值产品(MVP)。而所有参与该生产过程的其他劳动和土地要素都是由生产和消费该产品之前所储蓄下的资本来支付的。
古典理论认为工资是由资本支付的,亨利乔治、jb克拉克认为是由每年消费的产品来支付的。前者在绝大多数情况下是正确的,而社会中资本存量越大,这种情形就越会占据压倒性。
所以劳动者的收入,是资本家在支付。
打骂购买自己劳动的人、给自己付钱的人,就是在找死。最终会回到“只能直接摘莓果吃”的时代。
前已述及,如果你根本就不想赚钱,那么你不理会消费者,是无所谓的。但问题在于,你不想赚钱,想变穷,却通过舆论呼吁,让大家一块儿打骂消费者,让国家立法打骂企业,让所有人都跟着你一起变穷,那你就是我们所有人的敌人,我们必须坚决地批判你。