《写给儿子的38封信》网络与现实,风平浪静与惊涛骇浪

约翰·洛克菲勒在《写给儿子的38封信》中,谈到了劳动雇佣关系和对待工作的态度问题。

他认为失去工作就等于失去了快乐,遗憾的是,许多人只有在失业之后才认识到这一点。

他告诫儿子:雇主需要准时工作、诚实而努力的雇员,他只将加薪和升迁的机会留给那些格外努力、格外忠心、格外热心、花更多时间做事的雇员,因为他在经营生意,而不是在做慈善事业,他需要的是那些更有价值的人。

收入只是你工作的副产品,做好你该做的事,出色完成你该完成的工作,理想的薪金必然到来。

谈到雇佣关系和“剥削”问题,他说:我从来不像有些人那样抱怨他的雇主。我不知道这些抱怨的人是否想过:是谁给了你就业机会?是谁给了你建设家庭的可能?是谁让你得到了发展自己的可能?如果你已经意识到了别人对你的这种压榨,那你为什么不结束这种压榨,一走了之呢?

他最后说:如果你视工作为一种乐趣,人生就是天堂;如果你视工作为一种义务,人生就是地狱。审视一下你的工作态度,那会让我们都感到愉快。

这些话中饱含一个父亲对儿子的殷切期望,也蕴含着宝贵的人生哲理和智慧的光辉。

当然,也有点“资本家视角”和“鸡汤味”。

自由市场并不需要那么多的英雄叙事、道德说教,市场经济中的劳资双方,是契约关系,双方都是自由身,相互成就,合作共赢,不需要像等级社会那样,为高级种姓恩赐他们一把口粮而卑躬屈膝。资本家投入资本、承担风险,赚取利润天经地义,劳动者为其提供预期产品,赚取折现后的工资也天经地义。

正是自由市场,打破了旧时的人身依附关系,形成了平等互利、和平分工合作的社会秩序。劳动阶层不再是贵族、领主的附庸,不需要对任何人感恩戴德,而变成了自己的主人。自由就在其中成长,道德也在其中孕育。

也没有几个人,能像洛克菲勒这种天才那样,把工作本身视为快乐。把兴趣当工作,由此从中获得快乐,克服劳动的负效用,这是罕见的情形。绝大多数人并不是天才,基本上都是把工作当成一种义务,当成养家糊口的手段,时刻在遭受劳动负效用的折磨。

但这不要紧。每个人都知道如何权衡。他知道不劳动者不得食,知道这世上没有无代价的事,要想获得更好的生活,就必然要牺牲休闲、克制自己的任性、克服好逸恶劳的想法。只要报酬足够高,足以补偿风险和厌恶,再难的工作都有人愿意干。

在现实的生活中,多数人都有对自身的正确评估,也有对市场的朴素理解。他们嘴上当然会抱怨,希望待遇越高越好,但是身体很诚实。自己有半斤八两,自己心里清楚,市场也会教育他,给出恰当的评判。多数劳动者和雇主之间,并不是那种剑拔弩张的关系,他们也懂得工作和待遇的来之不易,进而珍惜眼前的工作,凭良心把事情干好。

当劳动者想要跟雇主提要求时,他们并不会信口开河,而是在评估自身的基础上权衡利弊。提的要求是不是符合常情常理?这种要求会不会得到老板的认可?当初签订了合同的,现在若是提出额外的要求,会不会被人认为不诚信,伤害自己的声誉?自己做出某件事,会不会有点不地道,被人鄙视,自己良心也不安?

劳动者其实知道,他的对手是其他劳动者,是其他劳动者跟自己在竞争。作为劳动的供给方,竞争的法宝就是尽可能地降价。所以一旦自己提的要求太高,其他劳动者就会以较低的要求立即得到雇佣。

他更会审慎地对待当前的工作,评估一旦失去这份工作后自己的处境将如何。只要老板不过分,谁也不想把老板和企业搞倒,那对自己并没有什么好处,失业的代价是很昂贵的。

多数老板,也都力所能及地照顾员工的情绪,他是生意人,知道如果员工意见大、不稳定,从中作梗,队伍就不好带了,自己就赚不了钱了;他也不会压榨员工,因为市场化的工资率就是那么高,他少给一分,员工扭头就走,并且会告诉他人,这个老板坏得很,别去他那儿。那么招不到人的老板,注定是成不了事的。当然他也不会多给,“行情”就是如此,而且,决定工资率的,总是劳动者的边际生产力,多给了他就亏损,大家都得失业。

所以在真实的人世间,真实的市场上,劳资双方总体是和平有序的。这才是我们社会的主流。

但是网络世界,改变了这一切。

在网络上,你会看到全是吐槽老板的声音,把整个世界描绘得暗无天日,似乎资本家在一手遮天,能把劳动者压榨得不剩骨头,似乎一场工人阶级与资本家之间的大战一触即发,只需要一个马克思或者工会领袖振臂一呼。

因为劳动者总是占多数,网络向所有人开放。网上发言的哪些劳动者,他们并不是直接面对自己的老板在提要求,他们隐去了自己的真实身份,一个网名,让他们似乎脱离了真实的人世间,他不用顾忌自己是谁,周围的人是不是认识他、知道他的所作所为,于是变得有恃无恐。

人也总喜欢把自己的过错、能力不济和处境不佳归结给他人和外部因素,任何生活中的不易和处境的艰难,都是他们指责别人、抱怨社会的借口,网络为他们提供了这样的发泄通道。现实中没几个人想听他那没有自知之明的婆婆妈妈的抱怨。

重要的是,这种发言是无成本的。一个老板并不知道,那个在自己厂里工作沉默寡言的员工,居然在网上整天要把自己挂路灯,他要是知道的话,会质问他:我到底怎么亏待你了?直至把身边这个定时炸弹开除。他对自己的待遇总是不满,这本是人之常情,可是一旦到了网上,他就忘记了对自己的正确评估,大喊着加钱。既然无成本无代价,那何不吼一嗓子呢,怎么激进怎么喊,怎么情绪饱满怎么喊,反正先喊爽了再说。

从单个人来说,他只是表达立场、发泄情绪,并不一定指望通过这样的吼叫能够起到什么效果。但是随着吼叫的人越来越多,就形成了一股强大的社会舆论,达到了对资本家进行泣血控诉的效果。

政策总是服从于公众舆论。当局看到这种汹涌的舆论,从他们稳定的角度看,就必须出手了。各种维护劳动者、打压资本家的政策就会出台。

一切干预主义必然事与愿违。它最终会伤害谁呢?

伤害最深的就是劳动者群体。提高最低工资,那些低技能劳动者无法被雇佣或者失业了;增加带薪休假,老板吃不消了,只能关门,大家一块完蛋;增加超长产假,不敢雇佣女职工了;解雇太难,就只能严格审核,减少雇佣;劳动仲裁拉偏架,那就像防贼一样防着员工,把各项规矩定得死死的;提高单价,消费者不买单了,劳动者收入反而减少了;干预劳动环境和环保达标,那就只能减少支付给劳动者的工资,因为工作环境是毛工资的一部分;动辄爆锤企业,就没人敢投资了,找不到工作了,工资率下降了……

把资本家搞死了,劳动者更没有好果子吃,这道理并不难懂。劳动者呼吁到最后,呼吁了个寂寞,把自己的工作、自己的钱给整没了。监管机构倒是很高兴,反正自己是铁饭碗,不用付出代价,还能对所有企业发号施令了。

所以,网络这种场所,在舆论决定政策这个因果链上,发挥了至关重要的作用。它坏在,让发言者隐身不见了,说话不用付出代价。由此让人们忘记了一个人生哲理:说出去的话如泼出去的水,说话要负责任的,必须谨言慎行;也让人们忘记了一个基本的经济常识:凡事皆有代价。这代价,只看大小,只看啥时候还,只看谁来支付;当然,最终的结果就是,生产被打击,所有人都要付出代价。

下一次,当你为了发泄情绪在网上发言的时候,最好跟在现实生活中一样,权衡一下这种话说出去的后果,假如你在现实中面对自己的老板,会不会这样讲,以及讲这种话自己有没有觉得不占理和心虚?当你认为自己不过是在表达不满的时候,如果千百万人都这样说,导致政策出台,最终付出代价的究竟是谁?考虑清楚后果和代价之后,再讲不迟。别看现在说得爽,似乎无代价,那不过是代价来得比较晚一点而已。

当局在面对这样的舆论的时候,最好能做出正确的判断,而不是说风就是雨。要知道没有代价的发言,并不是劳动者的真实偏好,只有行动才是真实偏好。

你们去观察一下那些外卖小哥,到底是在增加还是减少,调查一下他们的收入水平与其他行业相比到底是高是低,让他们送一阵子外卖就停下来强制休息、或者周末必须休假,到底是不是他们真实的愿望?一个简单的问题是,他们完全可以自主选择休息的,为什么没有这样做呢?为什么都在控诉平台压榨,却要挤破头要去送外卖呢,难道是平台把他们绑架去的?

知识分子就不要飘在半空中在那里煽风点火推波助澜了。坐在书斋里不食人间烟火,经济学常识为零,又喜欢在不懂的领域胡言乱语。看到童工去蜜雪冰城打工了,就数你们最正义。可是洛克菲勒14岁就出去打工了,在恶劣的工作环境中,啥都干。要是秦晖穿越到美国的镀金年代,又要开始控诉血汗工厂和压榨童工,呼吁政府监管和成立工会了。

这种人是最心理变态和虚伪的一群人。14岁的洛克菲勒自己没意见,他爸他妈没意见,招聘他的休伊特-塔特尔公司没意见,怎么就轮到你们这些知识分子有意见了?不过就是总想把自己的意志强加到他人头上,不允许他人根据自身处境自由选择而已,装什么高尚呢?

工作环境改善、劳动者待遇的提升,到底是市场的结果还是强制立法的结果?强制命令血汗工厂关闭了、把童工驱逐了,劳动者的处境会变差还是会变好?在我看来,这不仅是一个简单的经济学问题,而且是这些知识分子的良心问题。当然,要求这些人懂经济、有良心,是一种奢望。

总之,要是只听网上那些波涛汹涌的舆论,而不是观察人们的真实行动偏好,继而重锤落下,那就是断了劳动者最后的活路,那么很快就会迎来舆论反转,碰得一鼻子灰。这时候,网上看似波涛汹涌,实际上风平浪静,别瞎管闲事就好了,知识分子都闭嘴就好了。

反过来,有些管制和干预已经非常严苛了,搞得人都没活路了,却不让说,说了可能付出巨大代价,这时候的情况就反过来了,网上风平浪静,实际上正在酝酿惊涛骇浪,人们也会通过真实行动,狠狠地打脸。